Население Татарстана может ознакомиться с регламентами предоставления государственных услуг министерствами и ведомствами на портале Правительства РТ

19.06.2007

О регламентах предоставления государственных услуг министерствами и ведомствами Республики Татарстан рассказали сегодня на традиционном брифинге в Кабинете министров РТ первый заместитель министра экономики и промышленности РТ - директор Центра экономических и социальных исследований при Кабминет РТ Алевтина Кудрявцева и начальник информационно-аналитического отдела аппарата Кабинета министров РТ Александр Юртаев.

Алевтина Кудрявцева сообщила журналистам, что подробнее ознакомиться с Единым реестром государственных услуг и регламентами предоставления государственных услуг населению можно на официальном портале Правительства РТ (www.prav.tatar.ru), а также на сайтах министерств в рамках портала.

По словам Алевтины Кудрявцевой, наиболее сложными в разработке стали административные регламенты, касающиеся  предоставления услуг по разрешительным процедурам (выдача лицензий, разрешений и пр.).

Часть регламентов может меняться или упраздняться – в связи с изменениями нормативных документов (Лесной или Трудовой Кодексы и т.д.), федерального и республиканского законодательств. 

Алевтина Кудрявцева отметила, что по поручению Премьер-министра РТ Рустама Минниханова процедура выполнения регламентов будет контролироваться, данные предполагается фиксировать на сайтах министерств. Так, заявитель может проследить, на какой стадии рассмотрения находится его заявление. Но, по словам г-жи Кудрявцевой, сегодня «этого недостаточно для обеспечения прозрачности деятельности органов государственной власти».

Такие же регламенты предоставления государственных услуг будут созданы для территориальных органов федеральной власти. Работа в этом направлении ведется.

Кроме того, на обсуждение Президиума совета муниципальных образований вынесено предложение о создании подобных регламентов на  уровне муниципальных органов самоуправления. Позднее регламенты по предоставлению государственных услуг органами местного самоуправления также будут введены в действие.

Центром ответственности за разработку и применение регламентов предоставления государственных услуг является Министерство экономики и промышленности РТ.

Алевтина Кудрявцева положительно ответила на вопрос о том, будут ли на портале Правительства РТ введены консультации по использованию регламентов предоставления государственных услуг населением и бизнес-сообществом.

Дополняя ее ответ, начальник информационно-аналитического отдела аппарата Кабинета министров РТ Александр Юртаев сообщил, что сегодня на сайтах «Государство-Бизнес» и «Государство-Население» (в рамках портала www.prav.tatar.ru) уже есть сервис наиболее часто задаваемых вопросов.

«Вопросы, касающиеся использования регламентов и предоставления услуг министерствами и ведомствами, мы будем отбирать и обсуждать на заседаниях рабочей группы по развитию портала, - сказал Александр Юртаев. – Мы заинтересованы в критике, которая поможет сделать нашу работу более эффективной и совершенной».

Что касается дальнейшего развития портала Правительства Республики Татарстан, то сейчас, по словам г-на Юртаева, заканчивается работ по постановке на портал данных по 60 ведомствам и организациям при Кабинете министров РТ. Таким образом, впервые в практике Российской Федерации собственные интернет-представительства в Татарстане получат все государственные структуры, заявил Александр Юртаев. Следующий шаг в этом направлении – по согласованию с Президиумом совета муниципальных образований начать создание типовых сайтов муниципальных образований городов и районов Татарстана. Эту работу планируется завершить до конца 2007 года, и муниципальные образования получат свои  интернет-представительства, созданные по определенному формату - с учетом опыта, который накоплен как в Татарстане, так и за его пределами.

Александр Юртаев также сообщил, что совместно с Центром экономических и социальных исследований при Кабминет РТ будет продолжена работа над регламентам по предоставлению государственных услуг министерствами и ведомствами населению и бизнес-сообществу – для удобства их использования с точки зрения потребителя услуг. Мы сотрудничаем и активно обмениваемся опытом с московскими и зарубежными ИТ-компаниями, отметил Юртаев,  в том числе и в плане создания некоего алгоритма оказания услуги с использованием анимации,  включая 3-D графику. Эти нововведения запланированы на конец 2008 года.