Через интернет-приемную официального портала Правительства Республики Татарстан по итогам I квартала поступило порядка 300 обращений граждан

11.04.2007

Порядка 1300 обращений от граждан республики поступило в аппарат Кабинета министров Республики Татарстан на имя Премьер-министра РТ Рустама Минниханова по итогам I квартала 2007 года. Из них около 300 обращений поступило по сети - через интернет-приемную официального портала Правительства РТ (www.prav.tatar.ru).

Как сообщил начальник отдела по работе с обращениями граждан Кабинета министров РТ Ильдар Сагдатшин, в этом году существенно увеличилось общее количество обращений от граждан. Так, в первом квартале 2007 года от граждан поступило на 30% обращений больше, чем за тот же период 2006 года.

Всего за 2006 год в отдел по работе с обращениями граждан Кабинета министров РТ на имя Премьер-министра РТ поступило 3357 обращений от граждан, в том числе жалобы, заявления, предложения. Вопросы примерно трети граждан, обратившихся в отдел по работе с обращениями, после рассмотрения были решены положительно.

Традиционно много вопросов задается по реализации в Татарстане программы социальной ипотеки, по тарифам на теплоснабжение, по увеличению зарплат и пенсий, выплате компенсаций «чернобыльцам» и т.д. 

По прогнозам начальника отдела по работе с обращениями граждан Кабинета министров РТ, уже к середине года количество интернет-обращений может сравняться с количеством письменных обращений граждан.

Сегодня услугами интернет-приемной официального портала Правительства РТ наиболее часто пользуются жители Казани, Набережных Челнов и Нижнекамска, сообщил Ильдар Сагдатшин, хотя в последнее время увеличилось количество интернет-обращений из районов республики.